RÉTROACTION DES CLIENTS ET DES BÉNÉFICIAIRES DU SERVICE
Ces commentaires sont typiques des centaines recueillis à partir de sondages après chaque activité, soit verbaux ou écrits.






‘’Les ateliers m’ont aidé à devenir un meilleur aidant !’’

‘’Les groupes de soutien m’ont aidé à faire face à chacun de mes problèmes avec patience et persévérance grâce aux nouvelles compétences que j’ai acquises.’’

‘’J’ai vraiment apprécié les activités et je me suis fait de nouveaux amis!’’

‘’Je m’occupe mieux de moi-même, je prends le temps dont j’ai besoin, sans me sentir coupable ni jugé !’’

‘’Le programme a ajouté des influences positives à ma vie!’’

‘’Les thèmes des discussions sont pertinents à ma situation.’’

‘’Maintenant, j’ai une meilleure compréhension des ressources publiques et communautaires mises à ma disposition.’’

‘’J’ai acquis de nouvelles compétences grâce à la formation et à l’attention et aux connaissances de l’instructeur.’’

‘’Merci de votre aide, je ne me sens plus seul face à cela. !’’

‘’Ma santé physique s’est considérablement améliorée grâce à votre programme!’’

‘’ J’aimerais voir plus de ces activités.’’

‘’Merci, je me sens mieux d’avoir été écouté.’’


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À: Eleni Fakotakis, directrice des Services sociaux helléniques du Québec

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